Servicios y soporte
EMCC ofrece maquinaria confiable, cumpliendo con altos estándares de diseño y selección de materiales, para garantizar la continuidad del proceso de producción.
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Nuestra red de servicios
Gracias a nuestra completa red de servicios, podemos ofrecer atención de alta calidad. La empresa cuenta con un departamento de atención al cliente como plataforma de apoyo, mientras que el personal de los distribuidores se encarga de la venta de productos, el soporte técnico, la línea de atención, las promociones y el servicio postventa.
Todos nuestros servicios
Ingeniería y fabricación de equipos
Producción y fabricación de maquinaria y líneas de producción de fertilizantes para clientes de todo el mundo.
Supervisión de instalación, puesta en marcha y arranque
Manual de instalación y operación en formato físico y electrónico, asistencia remota 24 horas y guía en sitio.
Diseño de procesos y distribución general de planta (PDF)
Provisión de soluciones integrales de diseño de sistemas, desde diagramas de flujo modulares hasta planos de ingeniería en CAD, con el mayor nivel de detalle hasta el trazado eléctrico.
Diseño conceptual de distribución de planta (3D)
Estructura mecánica > Efecto de equipos > Línea de producción y planta > Creación y renderizado de animaciones 3D.
Guía y diseño de obras civiles con cargas estáticas y dinámicas
Diseño y ejecución en colaboración con el equipo de construcción civil, basado en el espacio disponible y la estructura de los equipos.
Diseño de estructuras metálicas y plataformas de acceso
Rutas claras que optimizan el espacio, mejorando la seguridad y eficiencia de las operaciones.
Diseño de sistema de chutes y tuberías, así como de instrumentación de tuberías (P&ID)
Se garantiza un transporte de materiales eficiente y estable, reduciendo atascos y desgaste, asegurando un proceso automatizado bajo control y monitoreo.
Ingeniería de sistemas eléctricos y de control
Planificación de la distribución eléctrica y del sistema de control, para garantizar una operación automatizada y precisa a lo largo de todo el proceso.
Proceso estándar de servicio
Comunicación de requerimientos
Pruebas y análisis de EMCC
Retroalimentación de datos experimentales y determinación de parámetros técnicos
Diseño de la solución
+
Sistema integral de servicio postventa
Red de servicio completa
Equipo de servicio profesional
Seguimiento y servicio postventa
Instalación, puesta en marcha y capacitación
Fabricación de equipos
Orden de compra / Contrato
Cotización
Diseño, desarrollo y optimización de procesos
Servicios de diseño
EMCC cuenta con un equipo profesional de I+D y diseño, que ofrece servicios completamente personalizados a nuestros clientes.
Laboratorio de desarrollo EMCC
Verificación de viabilidad y esquemas preliminares > Determinación y validación de requerimientos y especificaciones del producto > Definición de materiales y equipos específicos necesarios para producción continua a gran escala > Optimización de procesos, equipos y productos terminados en líneas de producción existentes
